Retouren
Retouren & Widerruf
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Rücksendekosten
Rücksendungen im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts oder bei mangelhafter Ware erfolgen gemäß unserer Widerrufsbelehrung.
Im Falle eines Widerrufs trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern wir kein kostenfreies Rücksendeetikett zur Verfügung stellen.
Bei fehlerhaften oder mangelhaften Artikeln übernehmen selbstverständlich wir die Rücksendekosten.
So funktioniert die Retoure
- Fülle unser Rückgabeformular aus oder lege eine kurze Notiz mit deiner Bestellnummer in das Paket.
- Verpacke die Artikel sorgfältig und möglichst in der Originalverpackung.
- Sende die Ware an die Rücksendeadresse oder gib sie persönlich bei unserem Partnerstore ab.
- Nach Eingang und Prüfung der Retoure erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Wichtige Hinweise
- Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand zurückgesendet werden.
- Alle Etiketten, Hangtags und Anhänger müssen vorhanden sein.
- Individualisierte oder speziell angefertigte Produkte sind vom Umtausch und Widerruf ausgeschlossen, sofern gesetzlich zulässig.
- Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt.
Retoure im Store abgeben
Du kannst deine Retoure auch persönlich bei unserem Partner Motorrad Rieke abgeben.
Abgabeadresse
Motorrad Rieke
Gottlieb-Daimler-Straße 9
35440 Linden bei Gießen-Großen-Linden
Bitte bringe hierfür deine Bestellnummer oder Bestellbestätigung mit.
Retoure beantragen
Um eine Retoure einzuleiten, fülle bitte unser Rückgabeformular aus. Nach Eingang deiner Anfrage melden wir uns schnellstmöglich mit den weiteren Schritten bei dir.
Fragen?
Unser Support hilft dir gerne weiter:
E-Mail: info@bikesquad.de
Wir bemühen uns, alle Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten.